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倾听读者心声 提升服务质量——图书馆召开2023年读者座谈会

作者:图书馆时间:2023-12-06点击数:

为倾听读者心声,提升服务质量,12月5日,图书馆召开2023年读者座谈会,与读者探讨如何提升图书馆的服务能力水平。图书馆馆长王道乾致辞、副馆长李政敏介绍图书馆整体业务情况,各二级学院学生读者代表100人参加了此次座谈会。座谈会由图书馆流通部主任刘军主持。

王道乾在座谈会强调图书馆是学生的家,是学生学习、成长的摇篮。学校对图书馆投入建设的空调项目的后续工作正在有序跟进图书馆不断努力读者提供更加优质的阅读环境和服务。图书馆会认真听取大家的意见和建议,不断改进工作方式和方法,提高服务质量和管理水平。

李政敏介绍了图书馆的整体业务情况,包括采编部、流通部、综合部等部门的工作内容和运行状况。图书馆将进一步加强与读者的互动交流,希望大家参与到图书馆的建设和发展中来。

图书馆现场征集了近100份《图书馆2023年读者满意度调研》问卷,并解答了参会读者代表在现场交流发言中提出的各种咨询问题。读者代表分享了他们的阅读体验及对图书馆的意见建议他们的反馈将为图书馆服务工作的改进提供宝贵的参考。

座谈会结束后,图书馆为参加座谈会的读者播放了一场爱国主题电影。

 

供稿:杨  

供图:杨通艳    

一审:米  

二审:杭霞丽

三审:王道乾

 

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