图书馆开展“高职院校图书馆读者服务工作”专题培训

为提高馆员的业务水平和服务能力，11月17日上午，图书馆开展馆员专业培训，此次培训围绕“读者需求与服务创新”主题进行，主讲人为流通部助理馆员杨通艳，全体馆员参加。

读者服务是图书馆重要的基础工作，也是体现服务水平的关键环节。主讲人从分析高职院校图书馆读者需求入手，探讨高职院校图书馆服务创新模式。

培训后，馆员纷纷表示对读者服务工作有了进一步的认识和思考，将在以后的工作中不断充实自己，最大限度地为读者提供满意的服务，充分发挥图书馆的服务职能。